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EVALUATION外部評価

外部評価・社会貢献2021.09.27

夢のまち訪問看護リハビリステーションが第三者評価による認証を受けました。

夢のまち訪問看護リハビリステーションは、サービス改善への気づきを深め質の向上に取り組むため、組織運営やサービス提供内容について第三者評価機関による認証をうけました。

 

そして、総合的に高い評価と利用者満足度調査により97%の利用者様が満足しているという結果をいただきました。

 

今回はとりわけ

①理念の共有と実践を通し、満足度の高いサービスの提供に継続して取り組んでいる事。
②ICTを活用したリアルタイムの情報共有、業務の効率化を図っている事。
③働きやすい環境作りと、継続的な人材確保・教育体制の整備に努めている事。

といった当社が力を入れている諸点について高い評価を頂き、非常に嬉しく思っております。

 

当社は設立当時から「地域の『困った』を『ありがとう』に変える®」という理念の下、利用者みなさまの幸せを創る1つのピースとして存在していたいという想いを胸に日々取り組んでまいりました。
今まで暮らしてきた地域・ご自宅で安心して過ごしていけるよう、ご本人と家族の想いに寄り添い、多彩なスキルを持つ専門職員が1つのチームとなり、利用者様の「自分らしい人生」を送るためのサポートをさせて頂いております。

また、みなさまへ質の高いサービスを提供していくためには、スタッフの職場環境も非常に大切と考えております。
それぞれの多様なライフスタイルに合わせて働くことが出来る様、少しでも風通しの良い職場であることを心掛け、それに沿った労働環境を整えてまいりました。

 今回、第三者評価機関による評価を受けて、当社の強みや目標を再認識すると共に、客観的に今まで行ってきた取り組みやを見つめ直す機会になったと深く感じております。

当社は、第三者評価機関による評価を真摯に受け止め、明確になった課題と今回指摘を受けた事項について改善を進めると共に、職員のさらなるスキルアップと優れているとされた事項につきましても、その伸長に努め、より質の高いサービスを利用者様に貢献出来るように一層励んでまいります。

今後とも夢のまち訪問看護リハビリテーションをよろしくお願いいたします。

▶評価結果は下記をご覧ください。

https://www.wam.go.jp/wamappl/hyoka/003hyoka/hyokekka2.nsf/aOpen?OpenAgent&JNO=1200000719&SVC=0001314

  

▶ 夢のまち訪問看護リハビリステーションの公式HPはこちら

https://pj.dotline-jp.com/hokan/

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地域の「困った」を

「ありがとう」に変える。

 

ドットライングループはこれからも、

ここ千葉県から、

目の前の問題を解決すべく、

事業を拡大していきます。

 

大変喜ばしいことに、これまでの功績は多数メディアにも取り上げて頂いております。

 ドットライングループが走り続けることができる理由。

 それぞれの使命、守りたいものとは。

 幼少期、ただひたすらに「ヒーロー」に憧れ続けた一人の少年が目指し創り上げる未来は、とても暖かな世界。

 

▶千葉テレビ公認、

 日本一長い社長メッセージ

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